ネックス

May 17, 2023

グレート ベンドでの光ファイバー ケーブルの敷設で Nex-Tech と協力している請負業者が、グレート ベンド市所有の水道管に損傷を与え、漏水が発生し、住民にストレスを与えています。 市公共事業局の職員は、問題が発生すると急いで修理を行っている。

グレート ベンド トリビューンは、漏洩に関する情報を求めて Nex-Tech に連絡を取りました。 ヘイズを拠点とする Nex-Tech の顧客エンゲージメント担当ディレクターであるダスティン・シュレーフリ氏は、チームに相談した後、この懸念に対処しました。

同社は次のような質問と回答を提供しました。

• カット数

– 5 月 29 日以前に、Nex-Tech の代理で働いている請負業者によって 14 件の水道切断があった。 今春の建設開始以来、グレートベンドのあらゆるタイプの公共施設で事故による損傷事故が33件発生している。 ロケートマーカーの配置の違いによるものもあれば、掘削またはボーリング中に建設作業員が誤って衝突したことによるものもあります。

ロケートマーカーの配置の違いによるものもあれば、掘削またはボーリング中に建設作業員が誤って衝突したことによるものもあります。

– 建設作業員の一部が他のプロジェクトに割り当てられたため、過去 2 週間で事件の進行は鈍化しました。

• 削減における Nex-Tech の責任

– 建設前に、すべての電力会社に連絡して、電力会社を見つけます。 旗やペイントで自社の電力供給ラインをマークするのは、各電力会社の責任です。

分散から何かが誤ってマークされた場合、ヒット/カットされるリスクが増加します。 バリアントが付いている場合でも、偶発的にカットされる危険性があります。

– これは Nex-Tech が資金提供するプロジェクトであり、最終的に Nex-Tech は、当社の過失である場合には、施設および顧客の所有物に対して適切な修理が確実に行われるようにする責任があります。 グレートベンドの工事は請負業者によって完了しており、請負業者に過失がある場合には損害賠償責任を負っている。

• この種のプロジェクトでは、このようなことはよくあることですか?

– はい、ほとんどの建設プロジェクトでは、標識がなかったり、不正確に標識されている地下施設が存在するため、新しい線路をボーリングまたは掘削する際に被害を受ける危険性があります。

マークが付いている場合でも、地下公共事業の作業中に事故は発生しますが、プロジェクトに関わる全員が被害を最小限に抑えるために最善を尽くします。 他の公益事業への損害は多額の費用がかかり、プロジェクト中の生産が遅くなります。

5 月初旬にプロジェクトに参加する作業員が大幅に増員され、掘削によって生じた穴の視認性が高まり、予期せぬ損害が発生する可能性が高まりました。

• 個人所有物に生じた損害に対して顧客はどのような賠償請求を行うことができますか。

– Nex-Tech だけでなく請負業者も保険に加入しており、プロジェクトによって引き起こされた顧客の財産への損害が確実に補償されます。 スプリンクラーなどの修理を自分で行うのに自信がない場合、業者が住宅所有者に外部の業者に修理を依頼する場合もあります。

その後、請負業者がプロジェクトの事故に起因する修理の請求を処理します。

• 苦情については誰に連絡すればよいですか?

– お客様がグレート ベンドで作業する作業員に連絡できるように、電子メール アドレスと電話番号 ([email protected] 785-833-2150) を設定しています。

お客様は地元の店舗にお立ち寄りいただくこともでき、当社の地元チームメンバーがお客様の懸念事項を適切な担当者に電子メールで送信します。

• 人々の庭などへの物理的な変化を最小限に抑えるために何が行われているか。

– すべての公共施設建設プロジェクトでは、会社または請負業者は建設開始前に公共施設の場所を訪問します。 地域内のすべての電力会社に通知されます。

電力会社は通常、3 営業日以内にすべての電力会社にマークを付けます。 電力会社は既存の電力会社を正確にマークするよう最善を尽くしていますが、履歴記録や設計仕様には差異が生じる可能性があります。

このプロセスを経ることで、ユーティリティラインのカットを減らすことができます。

– ほとんどの場合、顧客の庭では、建設作業員がボーリングマシン (地下方向ドリルとも呼ばれます) を使用して、ファイバー用の導管を設置します。 入口と出口には穴が掘られます。

ビットは入口穴から始まり、出口穴に到達するまで地下に穴をあけて導管を設置します。 造園が少なく開けた地形が少ない他のエリアでは、作業員は庭の除雪機を使用する場合があります。 鋤で地面に小さな溝を切り、その溝に光ファイバーケーブルを設置します。

– 数日以内に安定し、水を少し与えると、すきの線は目立たなくなります。 草や上部の地形の種類も、すきの跡がどれだけ目立つかに影響します。

作業員は、すべての発掘エリアを作業前と同じ状態に復元しようとします。

• なぜ外部請負業者を利用するのでしょうか?

– 過去 3 年間、グレート ベンドの住宅地への光ファイバーの構築に取り組んでおり、4 つのエリアが完了しました。 この作業にはグレートベンドの請負業者を使用しました。

Nex-Tech は、グレート ベンド市の大部分を 2023 年に完成させることを約束しました。この目標を達成するには、Nex-Tech は請負業者を利用する必要がありました。Nex-Tech には、現在のすべてのプロジェクトを完了するのに十分な社内建設スタッフがいないためです。

Nex-Tech は、グレインフィールド、クインター、サリナでも積極的なファイバープロジェクトに取り組んでいます。

• なぜこれを行うことを選択するのでしょうか?

– Nex-Tech は、グレート ベンドの住宅地に光ファイバー サービスを構築する意向を発表し、大きな関心を示しました。 2020年に構築を開始しました。

昨年の予算計画の過程で、関心を示した分野を 2024 年に完成させる計画を立てました。

• 一般に、その利点は何ですか、また、一度実行すると将来の価値はありますか。

– グレート ベンドに光ファイバーを導入することで、グレート ベンドの住民は今後何年にもわたって信頼性の高い高速インターネットにアクセスできるようになります。 ファイバーを使用すると、両端の機器を簡単にアップグレードでき、顧客の要求の増加に応じて速度を継続的に向上させることができます。

Nex-Tech はファイバーを地中に展開することを好みます。 空中または電柱上に展開されたファイバーは、氷嵐の際の損傷、風による電柱の損傷、およびリスによる咬傷による損傷を受ける可能性があります。