EKWB はダイの直接冷却の問題に対処し、交換部品を出荷します

Sep 10, 2023

Matthew Wilson 2023 年 4 月 18 日冷却、注目の技術ニュース

EKWB は最近、一連のダイレクト ダイ CPU 冷却製品を発売しましたが、残念ながらいくつかの問題がありました。 EKは今週、問題に関するフィードバックを聞いており、問題を解決するために調整を行っていることを確認した。

昨年、当社がダイレクト ダイ冷却に関して EKWB と協力し、これらの製品の開発プロセス中にテストとフィードバックを提供したことを覚えている方もいるかもしれません。 当時、delid ツールがスレッドを剥がす可能性があり、コールド プレートの接触不良という問題に遭遇しました。 結局のところ、一部の顧客も同様の問題に直面しており、EKWB が今日 Facebook 上でこの問題に対処することにつながりました。

EKが公的回答で言わなければならなかった内容は次のとおりです。

「当社のダイレクト ダイ製品が発売されてから数週間で、使いやすさと熱性能に関する少数の苦情を受けました。製品の大部分は意図したとおりに正確に機能しましたが、当社はすべての顧客が同じものを使用できるようにすることに引き続き取り組んでいます。ポジティブな経験。

従来の CPU ウォーター ブロックとは異なり、当社のダイレクト ダイ製品は、ダイに過剰な力がかかるため、スプリングからの取り付け圧力に依存しません。 代わりに、ダイ ガードがコールドプレートとダイの間の干渉を制御します。 私たちはすぐに、CPU PCB 上のダイ ガードの厚さによって干渉に不一致が発生していることを発見しました。 製造公差の上限にある少数のダイ ガードでは、コールドプレートへの効果的な熱伝達に十分な干渉が発生しませんでした。 これに応じて、このような部品を除外するために、より厳格な許容誤差を実装しました。 製品が影響を受ける可能性があると思われる場合は、放熱ペーストとの接触を確認してください。 薄く広がっていない場合は、EK サポートに直接連絡して交換してください。

当初、すべての Direct Die 製品のコールドプレートは旋盤を使用して旋削されており、これは特徴的な同心円状の加工マークによって確認できます。 EK は最初にこの機械加工技術を使用して Magnitude の湾曲したコールドプレートを製造しましたが、物理的な外観は類似しているにもかかわらず、すべての Direct Die コールドプレートが平らであることを保証できます。 将来的には、パフォーマンスには影響しませんが、平らな部分の外観が期待どおりになるように、すべての Direct Die コールドプレートの接触面を正面フライス加工する予定です。

数週間前、IHS 取り外しツールのマニュアルが改訂され、CPU やツールを損傷することなく IHS を安全に取り外すための追加の予防措置がすべて詳しく記載されました。 すべての手順を注意深く詳細に説明するビデオも公開しました。 雌ねじがツールから剥がれるという問題がある場合は、ねじのかみ合いがより強化された交換品を発行します。」

EKWB は、顧客が上記のエラーのいずれかに直面した場合、交換部品について EK サポートに問い合わせることができると述べています。 残念ながら、公開時点では、このメッセージは EK の Web サイトのニュース ページや Twitter などの他のソーシャル チャネルではまだ共有されていないため、この記事がユーザーの意識向上に役立つことを願っています。

EK Direct Die 冷却装置に問題がある場合は、こちらから EK サポートにお問い合わせください。

こちらの Facebook ページで議論してください。

KitGuru 氏のコメント: EK は開発プロセス中に問題を再現するのに苦労したと聞きましたが、多くの場合、フィードバックを収集するユーザーが増えると、これらの問題を見つけるのが容易になります。 Direct Die 冷却ツールの問題に直面している人がすぐに交換部品を入手できることを願っています。

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